
1.- Revisa a fondo el anuncio, observa las especificaciones, las fotos, los videos y asegurate que sea de tu agrado.
2.- Pregunta todas las dudas que tengas sobre el articulo.
3.- Si ya estas 100% seguro de realizar la compra y tienes el efectivo o tienes tu tarjeta a la mano, dale click al boton "COMPRAR" que se encuentra en la parte superior del anuncio.
4.- Confirma tu compra introduciendo tu usuario y contraseña.
5.- Listo!! revisa tu correo (verifica tu bandeja de elementos no deseados) y veras que mercadolibre te mandara un correo con nuestros datos. Adicionalmente nosotros te mandaremos un correo con mas instrucciones sobre tu forma de pago y envio.
6.- Ponte en contacto con nosotros de inmediato para concretar la compra ya sea por correo o via telefonica.

Nuestros artículos pasan por una doble verificación de calidad. Primeramente en la fabrica al momento de la producción del mismo. Finalmente cuando el articulo se encuentra en nuestras oficinas en Monterrey, es verificado todo su funcionamiento y estética, comprometiéndonos por escrito a entregarte un articulo que cumple con todas las especificaciones de funcionamiento adecuado.
Gracias a que tenemos contacto directo con las fabricas que producen nuestros productos podemos ofrecerte:
- Garantía por escrito en cada articulo que adquieras.
- La duración de la garantía es por 1 año por defectos de fabrica (Excepto mercancía de remate) (No Aplica por sobrecargas electricas, golpes, rayaduras, mallugaduras, sobrepresion, maluso y/o cualquier otra situacion que no sea derivada de una mano de obra defectuosa.
- Después de este tiempo podemos seguirte ayudando ya que tenemos contacto directo con la fabrica donde se producen nuestros productos.
- Si tienes un accidente y tu articulo necesita reparación que no sea de garantía, podemos ayudarte y solucionar el desperfecto.

- El costo de los envios de productos pequeños y con peso menor a 1 kg. como celulares y otros articulos es de $99 pesos a cualquier parte de la republica mexicana y se va con guia express de dia siguiente.
- El costo de los envios de productos grandes y/o con peso mayor a 1kg. como computadoras y otros articulos es de $199 pesos a cualquier parte de la republica mexicana y se va con guia terrestre y te llega de 2 a 5 dias habiles.
- En caso de ser de la ciudad de monterrey y área metropolitana, puedes pasar por el articulo personalmente y pagarlo contra entrega en ese instante sin ningún costo adicional o bien optar por la opcion de entrega a domicilio por nuestro propio personal con un costo de $99.
- Las entregas personales en monterrey y el área metropolitana se realizan de lunes a sábado en horarios de oficina, asi como los envios a domicilio locales.
- Todos nuestros envíos fuera de monterrey se realizan por medio de ESTAFETA.
- Al realizar tu compra deberás de verificar la cobertura de tu ciudad con tu código postal en la pagina de Estafeta (Ver Cobertura - nuestro CP es 64000) así podrás ver si estafeta te garantiza la llegada de tu articulo al día siguiente. Existen algunos poblados distantes o de difícil acceso donde Estafeta solo llega dos veces por semana o menos, es por lo cual en dichos poblados a pesar de que utilicemos una guía de día siguiente, no llegara con dicha garantía.
- Podemos enviarte tu paquete a OCURRE a cualquier sucursal de estafeta que maneje este tipo de servicio.
- Si realizas tu deposito bancario o si mercadopago autoriza tu pago antes de las 4:00 p.m. de lunes a viernes y nos envías la dirección de envío antes de esta hora, el paquete sale ese mismo día a su destino. Los pagos y autorizaciones que se realicen los días sábado, se envían el lunes inmediato siguiente.
- Al realizar tu compra, aceptas que puede haber retrasos en la entrega por causas imputables a Estafeta, independientes de HIGHTECHS.

- Cuanto cuesta el envío?
Dependiendo del peso y tamaño, pero en general es de $99, en otros casos cuando
es muy grande la caja o bien pesa mas de 1kg, el costo es de $199.
- Puedo recoger el equipo en sus oficinas?
Nuestras oficinas son administrativas, por lo que las entregas personales se hacen en un punto
céntrico de monterrey o bien nuestro personal te lo lleva a tu domicilio aqui en
monterrrey y el area metropolitana con un costo adicional de $99.
- Cual es la dirección exacta de sus oficinas, cual es su correo, cual es su cuenta bancaria?
Te recordamos que no es posible publicar este tipo de información con base en las
políticas y condiciones de Mercado Libre. Al realizar tu compra dándole click en el
botón de COMPRAR te enviaremos un correo electrónico con instrucciones detalladas para concretar la compra, no olvides verificar tu bandeja de elementos no deseados.
- Me dan la garantía por escrito?
Si, en cada articulo que adquieras con nosotros va incluida una póliza de
garantía por escrito.
- Hacen descuento por ventas de mayoreo?
Si, al comprarnos mas de 10 piezas en una sola compra te podemos ofrecer un descuento.
- Es mi primer compra en Mercadolibre, como confiar en que me cumplirán con todo lo que anuncian?
Verifica nuestra reputación, nuestras calificaciones, los comentarios de nuestros clientes y veras que somos una empresa seria.
- Me enviaran todos los componentes y accesorios que anuncian?
Si, verifica los comentarios de nuestros clientes y veras que a ninguno le hemos quedado mal.
- Sus artículos son nuevos?
Si, en caso de vender algún articulo que no sea nuevo, lo especificaremos en el anuncio.
- Tienen algún otro articulo a la venta?
Si, entra a nuestra E-Shop para que los veas. (dale
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